Помните, я писал о том, что ПриватБанк предлагает обналичиваться чеки Google через них? Так вот, наконец-то удалось проверить достоверность этой информации на деле.

Буквально сразу после публикации моего поста на эту тему мой хороший знакомый попытался осуществить инкассо, воспользовавшись моим "советом". Чек был на довольно неплохую сумму - около 1000 долларов (переход на евро на тот момент еще не делался). Сам чек пришел от Google всего за !трое! суток. При условии, что доставка была стандартной, а не экспресс, это просто отличный результат.

Но вот далее - при обналичивании чека - начались интересные моменты.

 По приходу в банковское отделение моему товарищу было предложено оформить карту "Мгновенная" за 5 долларов и сдать чек на инкассо. Карта была оформлена за 10 минут, чек сдан и отправлен в Днепропетровск - в головной офис банка.

По заверениям сотрудников банка средства должны были поступить на картсчет всего через 3 дня после этого знаменательного события.

Как оказалось, комиссия банка за инкассо составляет отнюдь не 1 %, как это написано на страничке в Приват 24. Общая комиссия за необходимые операции по обналичиванию составила 5 %. А это уже немало. К тому же это уже прямой обман клиентов. Кстати, чтобы вытянуть информацию о комиссиях из сотрудницы банка, товарищу пришлось очень долго во время разговора расспрашивать ее об этом.

Спустя неделю после отправки чека в головной офис, товарищ начал беспокоиться о состоянии дел и попытался связаться с сотрудницей банка, которая помогала ему в оформлении необходимых документов. В отделении банка ответили, что она, внимание, !ЗАБОЛЕЛА И ЕМУ ПОМОЧЬ НИКТО ДРУГОЙ НЕ МОЖЕТ!. По-моему, это уже похоже на идиотизм. Ладно, она - не последняя инстанция в банковской цепи. Далее - звонок в головной офис и долгие расспросы, которые нисколько не облегчили участь моего товарища - денег на счету нет, чек - не особо известно, где находится.

Звонки в банк повторялись вновь и вновь до того момента, как спустя месяц с небольшим крюком деньги наконец-то поступили на счет.

В последнее время все больше удивляюсь и поражаюсь свинскому отношению к клиентам и несоответствию слов действительности в этом банке. Видимо, так положено?

Для себя я четко определился, я никогда и ни за что не буду сдавать чеки на инкассо в Приват. Уж лучше найду более надежный банк, благо, их достаточно в Украине.